秦安蜜桃，种植历史可追溯至汉代，得益于秦安当地特殊的气候和水土环境，秦安蜜桃色艳味美，曾荣获“中华名果”称号。时至七月，又到了秦安蜜桃丰收的季节，秦安县税务局多举措解决纳税人缴费人涉税难题，助力蜜桃产业迸发新活力。

线上服务不打烊

7月份以来，该局征纳互动平台咨询量猛增，来自刘坪镇的果农王先生就是其中之一，他表示近期收到多笔蜜桃销售订单，而对方又要求开具发票，由于是第一次遇到这种情况，于是他抱着试一试的心态通过征纳互动平台发起咨询，针对他的疑惑和困难，该局线上互动人员首先立即推送电子发票开具的全流程操作指南，当得知其操作不熟练的情况下，又通过远程协助为王先生提供“手把手”指导，详细演示开票过程，并对注意事项进行告知和提醒。王先生当天就为对方开具了发票。

政策讲解有温度

开完票后，王先生又犯了难，他说：“我辛苦一整年也赚不了多少钱，可不可以少交一点税。”对此工作人员为他详细讲解了关于农民专业合作社的相关优惠政策，告知其农民专业合作社销售本社成员生产的农业产品，视同农业生产者销售自产农产品，可以免征增值税，所以王先生销售的蜜桃开具的发票是免税的，并且税务人员表示，在后期的申报环节也会全程跟踪，切实解决后顾之忧。

“担忧困扰我好几天的问题，在你们的帮助下十几分钟就解决了，我们的距离虽然远，但是你们的服务让我们的心更近了！”王先生开心地说。

下一步，该局将继续通过“政策找人”的精准服务，立足线上办税平台，全流程跟踪问效，进一步提高办税效率，确保政策真正落地见效，持续提升纳税人缴费人的满意度和获得感。