“一下雨就盯着天花板揪心的日子，总算熬出头了！”看着楼顶新铺设的防水卷材，居民雒女士激动地说。近日，兴国镇映南社区扎实开展“我为群众办实事”实践活动，成功协调完成食品家属楼楼顶漏水维修改造工程，困扰居民半年之久的屋面渗漏难题得到彻底解决。

食品家属楼是建成多年的老旧无物业小区，基础设施老化严重，且无公共维修基金。自去年雨季以来，该楼栋4个单元8户六楼住户楼顶大面积破损，雨水渗漏导致屋内墙体受潮、墙皮脱落，严重影响正常生活。因问题长期得不到解决，六楼业主代表自2025年10月起多次向社区反映，恳请协调处理。

接到诉求后，社区高度重视，网格员第一时间前往现场勘查，全面摸排漏水点位。针对无维修基金、无物业管理、居民意见难统一等难题，社区主动扛起主体责任，全程牵头筹备维修工作：以业委会名义规范撰写征求意见函并逐户征询；建立六楼业主微信群，线上发布政策、进度及费用说明；在小区显著位置张贴公告，做到公开透明；同时主动联系多家施工单位现场勘查，科学制定施工方案。

推进过程中，社区面临维修费用分摊难、低楼层住户配合度低等阻力。工作人员耐心入户沟通，反复解释政策，争取到全体居民理解支持，最终化解矛盾，确定由居民自主推荐的合格施工队伍进场施工。

2026年3月20日，食品家属楼楼顶修缮工程正式开工。社区全程跟进，安排专人监督施工质量、安全与进度，严把材料关和工艺关。经过半个月连续施工，防水铺设、屋面加固、排水整修等全部完成，漏水问题彻底解决。目前工程已进入联合验收阶段，居民反映满意。

楼顶漏水问题彻底解决后，食品家属楼六楼业主专程向社区赠送锦旗，表达对社区高效办事、真心为民的感谢。此次“治水仗”是映南社区聚焦老旧小区治理、解决居民急难愁盼问题的一个缩影。社区负责人表示，下一步将继续聚焦老旧小区居民急难愁盼问题，持续加大民生服务力度，常态化排查整治老旧楼栋安全隐患，用心用情用力办好民生小事、做实民生实事，不断提升辖区居民幸福感、获得感和安全感。

（编辑：白宝林 责编：路淑娟 编审：王小涛）