秦安县交通运输局关于网民咨询“开通运营车司机投诉渠道”问题的答复

尊敬的网友：

您好！您在县委书记、县长信箱咨询“开通运营车司机投诉渠道”的问题已收悉。我局高度重视，现将有关情况向您答复如下：

近年来，我局建立健全长效工作机制，重点打击查处“非法营运”车辆、整治乡村客运运营车辆服务态度差等运营乱象，切实规范全县道路客运市场秩序，及时消除交通安全隐患，保障广大群众出行安全和生命财产安全。同时加大宣传引导力度，通过县政府门户网站、微信公众号等媒体平台发布《致全县广大群众拒绝乘坐“非法营运”车辆的倡议书》，增强群众正确选择合法、安全出行方式的意识，提醒群众自觉抵制乘坐“非法营运”车辆，确保自身合法权益不受侵害。如您遇到各类客运市场乱象或“非法运营”车辆，请及时拨打监督服务电话：0938—6510002，提供合法有效举报（投诉）材料，我们将及时进行核查，并电话反馈处理结果。

如有其他疑问，请到秦安县交通运输局直接咨询或电话咨询，咨询电话：0938—6522256。感谢您对我们工作的支持！

秦安县交通运输局     

2024年7月29日