为推动矛盾纠纷排查化解工作融入网格，提高全体网格员工作能力，2月23日，郭嘉镇组织各村网格员开展矛盾纠纷排查化解工作暨“天水综治”APP培训会，重点介绍推广“天水综治”微信公众号、“天水五治”微信小程序应用等工作。全镇35名网格员参加会议。
培训会从当前社会基层矛盾纠纷产生的原因及特点、矛盾纠纷的类型以及矛盾纠纷排查化解工作台账的填报等内容向全体网格员进行细致地讲解，并对参会人员的疑问进行一一解答，帮助网格员理解与梳理矛盾纠纷排查调处工作开展。
会议指出，“天水综治”APP以减轻网格员负担为出发点，以便捷便利为目标，网格员可通过APP进行数据采集、基础信息查询，将各类矛盾事件上报、现场处理反馈等信息实时报送到平台，同时针对各级管理人员的工作内容与管理特性划分不同权限，方便各级管理人员及时处理审批、督办等相关业务，并通过数据反馈及时了解辖区内社会治理工作开展情况，实现领导对社会治理开展情况的全盘掌握。
会议强调，随着经济建设的快速发展和城镇化进程的加快，各类社会矛盾日益增多，矛盾纠纷调处难度大、激化因素多，排查不及时调处不到位，极易引发信访案件、民转刑案件及群体性上访案件，给辖区经济建设、平安建设造成阻碍，网格员要充分发挥人民调解“第一道防线”作用，加大矛盾纠纷排查调处力度，认真梳理自己网格内的矛盾纠纷，按时完善工作台账，做到学习到位、宣传到位、责任到位、落实到位，对走访排查中发现的问题，做到全面掌握矛盾纠纷情况，摸清矛盾纠纷症结，密切注意动向，依托人民调解组织及时把矛盾解决在萌芽状态。对无法当场解决的矛盾纠纷，做好登记备案，按照网格化管理落实专人负责及时调解，对难以调处的矛盾纠纷及时上报尽快化解。
通过此次培训会，进一步落实了定期矛盾纠纷排查工作机制，提高了网格员对矛盾纠纷化解工作的重要性和必要性认识。网格员纷纷表示，通过学习进一步提升了自身能力素质，将学习成果内化于心，外化于行，在深入辖区开展矛盾纠纷排查工作时，认真细致地听取群众反映的热点难点问题，做到及时发现及时解决，确保矛盾不积累，纠纷不激化，为建设“平安郭嘉”“和谐郭嘉”奠定坚实的法治基础。
（编辑：李晓兵 责编：路淑娟 编审：王小涛）
