为进一步提升网格化服务管理效能，加强对“天水综治”APP和“陇情e通”系统的熟悉应用，增强网格员业务能力，不断提升全镇网格化服务管理工作规范化水平。近日，五营镇组织召开网格化业务培训会，全体专职网格员参加会议。

会上，镇相关负责人对前两个月综治工作作了总结，并对今后的工作作了安排，要求全体网格员要提高站位，明确责任，勇于担当，扎实做好矛盾纠纷的调处和化解，重点人员的走访和关怀，事件信息的报送等重点工作。综治办业务人员就更好运行“天水综治”APP和“陇情e通”等进行了业务培训，对系统操作、事件录入、发现报告各类问题隐患、工作技巧等方面展开了详细讲解。

会议要求，网格员要成为矛盾纠纷的调解员、安全隐患的排查员、社情民意的收集员，要在日常工作中掌握和学习基本的法律和政策等，作为处理矛盾的有力依据，做到“眼明”“耳聪”“嘴勤”“脚快”，提升服务群众能力。各村要常态化开展矛盾纠纷排查，防风险、保安全、护稳定，统筹抓好问题解决，做好重点人群管控，利用多种宣传方式为辖区群众广泛开展普法宣传活动，真正把法律带到群众身边，营造全民知法、守法的良好氛围，引导群众通过合法渠道反映诉求解决问题，促进矛盾纠纷预防工作取得实效。

（编辑：李晓兵 责编：路淑娟 编审：王小涛）