近日，兴国镇召开2023年度优秀网格员表彰大会及网格员专题培训会，镇综治中心主任、司法所负责人，各村（社区）专职网格员、镇综治中心工作人员共计40余人参加会议。

会上，传达学习了县镇主动创稳会议精神，表彰奖励2023年度优秀网格员，并颁发了荣誉证书。综治中心负责人对2024年第一季度“陇情e通”、天水综治APP应用情况和矛盾纠纷排查化解工作开展情况进行了通报，并根据《甘肃省网格员培训教材》，就网格员如何注重语言沟通、事件甄别、观察分析、协调处理、化解纠纷、服务管理等能力的培养以及“陇情e通”、天水综治APP中网格员在基础信息采集、社情民意录入、安全隐患排查、矛盾纠纷化解等方面的实际操作进行了全面培训，从理论层面提升网格员业务素养。

会议要求，要提高政治站位。各村（社区）网格员要充分认识开展主动创稳工作的重要意义，结合本次专题培训和自身岗位实际，不断提升业务能力，把主动创稳工作与其他工作统筹推进，坚决扛起保平安、护稳定的政治责任；要明确工作职责。辖区网格员要充分认识网格员在平安建设和基层社会治理工作中的职责定位，针对辖区内的特殊人群和重点人员，持续落实好“三帮三管三必访”工作，确保网格服务、矛盾纠纷排查化解、安全隐患排查、法治宣传、特殊人群管控等工作落地见效，对本网格内的社情民意要及时、全量摸排掌握，做到底数清、情况明；要强化责任担当。提升服务群众能力水平，努力实现基层治理更精细、矛盾排查更全面、纠纷调解更彻底、服务群众更到位，不断增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感和满意度。

（编辑：李晓兵 责编：路淑娟 编审：王小涛）