近日，莲花镇组织召开网格员业务培训会议，进一步靠实落细网格员工作责任，增强网格员业务能力和服务水平，不断推动网格化服务管理工作提质增效。

会上，传达学习了市县综治工作会议精神，通报了全镇网格化服务管理工作情况，对照《甘肃省网格员培训教材》和《秦安县网格员工作手册》，围绕网格员的职能职责、工作流程、工作要求、能力素质提升等方面进行了培训并提出具体要求。

会议要求，各网格员要充分利用“陇情e通”APP和“天水综治”APP开展基础信息采集、社情民意收集和矛盾纠纷排查等工作，为基层治理提供有效数据支撑。要加强矛盾纠纷排查化解工作，利用网格化管理，构建矛盾排查网格建立工作台账，特别是重点人员，做到底数清，情况明。要利用综治网格化信息管理平台，切实做到问题在网格中解决、矛盾在网格中化解、服务在网格中提升，有效提升基层治理的能力和水平。要通过入户走访、发放宣传单等形式，开展全方位、多角度、深层次的普法宣传，拓宽群众反映诉求渠道，提高群众服务质量及满意度。

培训会结束后，组织网格员开展了普法宣传活动。

（编辑：李晓兵 责编：路淑娟 编审：王小涛）