1月11日，国网秦安县供电公司工作人员走进兴国镇大城社区，开展“电力义诊”宣传活动，让用户了解到更多的冬季安全用电知识。

活动中，国网秦安县供电公司对冬季大负荷需求进行了摸排，根据供用电合同，向用电客户告知产权分界点，明确电力企业与客户之间的权利与义务，并就冬季电采暖用电及项目落地供电支撑、供电所农网改造落地实施、供电质量及供电服务提升等工作进行了详细交流。

截至目前，国网秦安县供电公司累计走访村组823个，用户15万户，对2023抢修类工单申请用户1180户进行回访，累计发现问题260项，解决问题80项，针对供暖企业进行百分百预购制，今冬开始供暖以来，已逐户上门走访9户集中供暖企业，并及时掌握供暖客户照明负荷及生产负荷情况、电费资金支付来源，并与供暖企业用户签订了“先购电、后用电”支付电费告知书，县区内9户供暖企业已全部实行购电制。

下一步，国网秦安县供电公司将以“村网共建点”为阵地，持续联合村委开展供电服务宣传走访活动，帮助客户解决各类用电难题，提升安全用电可靠性，确保企业和群众冬季用电无忧。

（编辑：李晓兵 责编：路淑娟 编审：王小涛）