秦安县人民法院诉讼服务中心为了做细做实做好队伍教育整顿工作和进一步满足人民群众日益多元的司法需求，积极开展“我为群众办实事”活动。2021年4月1日下午，导诉员对一起应由其他人民法院管辖的民间借贷纠纷案件，仅用不到8分钟帮助指导当事人完成了网上立案，深入运用智慧法院建设成果，不断提高诉讼服务质效，切实减轻当事人诉累，有效化解了当事人的诉讼难题，充分体现了“我为群众办实事”的宗旨，使得当事人的权利得以及时维护。
在秦安县务工的四川籍王某与李某系朋友关系，李某以自己资金周转困难为由向原告借款13000元，王某出于对李某的信任借款给李某，后经王某多次催要，李某向王某出具《借条》一份，并承诺会尽快还款。王某生气的说实际情况是每次催要他都耍赖表示过段时间还钱，现在连电话都不接了，他就是不争馒头争口气，一定要起诉李某维护自己的利益。
导诉员耐心地接待了王先生，认真审查了起诉状等诉讼材料，细心倾听了他的陈述，经审查发现，李某住所地及长期居住地均在天水市秦州区，依法应由秦州区人民法院管辖。王某通过法官释法明理后表示，他是一名挖掘机司机，因工种特殊，薪水均按时结算，若前去秦州区法院立案，耽工误时不说，自己人生地不熟也有点胆怯。导诉员请王某稍安勿躁，指导其利用手机微信小程序登录“甘肃移动微法院”平台进行实名注册，身份识别、立案信息填写，选择管辖法院、诉讼状及证据图片上传等具体步骤的操作，向天水市秦州区发出立案申请，同时就网上立案遇到的相关问题进行了解答。王某表示“这真的太方便了，节省了来回往返的去市区立案的时间，答应老板的活我还以为干不完了呢，感谢你们帮助我在秦州区法院立案”。
群众利益无小事，协助人民群众网上立案，是一桩小事也是一件实事，诉讼服务中心工作看似纷繁复杂，但每一桩每一件都关系民心向背。近年来，秦安县人民法院诉讼服务中心以实干求实效，以“一站式”建设为契机，依托信息化建设，不断提升为民服务水平和质量，使人民群众在司法活动中有更多的获得感。
（编辑：庞贵琦 责编：杨建武 总编：武新平）
