秦安县公安局五营派出所从“更好的回应人民群众新期盼，树立公安队伍新形象”入手，结合“我为群众办实事”实践活动，着力提升服务质量，力争让辖区群众在每一件业务办理中体会到专业、感受到温暖、收获到满意。
近日，五营派出所社区民警在深入辖区五营镇蔡河村开展工作时，了解到辖区群众成某71岁的母亲因卧病在床、行动不便的原因，在身份证件丢失后一直无法前往派出所办理的情况。7月21日民警带着照相设备来到了成某家中，为成某的母亲办理了身份证。
成某的母亲和家人十分感谢民警主动为其上门服务，成某紧紧握住民警的手说：“感谢你们来给我的母亲办理身份证……”。
下一步，五营派出所将不断深化服务措施，延伸便民服务渠道，发挥社区警务工作实效，从小事做起，为群众办实事、解难事、做好事，以实际行动践行人民公安为人民的庄严承诺。
（编辑：庞贵琦 责编：杨建武 编审：武新平）
