近日,秦安县公证处工作人员接到一咨询电话,来电咨询的当事人是家庭遭遇重大变故的张某。经过了解,张某的儿子小张大学毕业参加工作不久,在因工出差途中不幸离世。张某及其家人在巨大的悲痛中相继办理完相关手续后,在提取其住房公积金时遇到了困难,因此咨询秦安县公证处,询问法定继承等相关公证事宜。秦安县公证处工作人员细致的询问了相关情况并电话告知了办理法定继承公证和委托公证所需的全部资料,请其在准备完成后抽时间到县公证处办理相关公证。
次日,时值下午下班之际,张某急匆匆来到了秦安县公证处的办公室,张某详细叙述了所要办理的公证事项,并向工作人员提交了所需的相关材料。鉴于张某的准备材料完备齐全,且为解决张某的燃眉之急,秦安县公证处的公证员再次打开关闭了的电脑,立即登录了全国公证业务办理系统,按照公证程序为张某办理完法定继承公证和委托公证后,时间已经到了晚上的八点多钟,当工作人员将两份公证书交到张某手中时,张某激动的连表谢意。
“守住法律与道德底线,满足社会的服务需求”一直是秦安县公证处积极贯彻的服务理念。在开展政法队伍教育整顿以来,秦安县公证处多次派出工作人员协助当事人收集办理公证的材料,将“为民服务”的理念在每一项工作中予以落实,并在“政法队伍教育整顿”中郑重向社会提出了《十项便民服务承诺》和《十项便民服务措施》,认真扎实开展了政法队伍“四项教育”,并将把“为民办实事”等活动,贯彻公证工作的始终。
(编辑:庞贵琦 责编:杨建武 编审:武新平)
