为进一步提高收费管理水平,提升服务质量,适应新时代高速公路发展规律和人员管理特点,推动各项管理工作制度化、规范化、科学化、高效化发展,完善制度保障,根据现行行业规章制度的有关内容,近期,天水收费所加强制度建设,深化内涵发展,精心组织、扎实推动规章制度修订工作。
所属各收费站、隧道站、各部门对于本次规章制度修订工作高度重视,按照部门任务分工,结合股室职责、日常工作实际和收费工作需求,对42个管理方面的岗位职责、管理办法等进行了全面梳理、修订、新增、补充、完善。
召开专题会议对前期修订的各项规章制度进行了认真细致的集中审定。在集中审定过程中,始终遵守“科学、规范、实用、创新”的原则,本着对高速公路收费服务发展和职工高度负责的态度,对涉及收费管理、职工利益等各项规章制度内容进行逐条审核,及时修改完善。大家群策群力、共商共议,逐字逐句审阅,取得了很好的成效。
此次制度修订工作的涉及范围广,关乎单位未来发展以及职工切身利益,在规章制度精心组织修订后,为规范高速公路运营管理,提升文明收费优质服务水平,树立“窗口”形象奠定了基础。把创建文明“窗口”、树立品牌形象、建人民满意的公路收费行业,作为加强职业道德建设的总体目标,内强素质,外树形象,以倡导职业文明为核心,以强化职工职业道德素质为着力点,造就一支群众认可、公正廉洁、积极履行收费职责的高素质职工队伍,为公路收费事业乃至整个交通行业树立一面旗帜,为公路收费事业的健康发展注入了新的活力。
(编辑:庞贵琦 责编:杨建武 编审:武新平)
