除夕，是辞旧迎新、万家团圆的节日，除夕当天，秦安县公安局云山派出所民警甘当除夕 “解铃人”，来到群众身边，化纠纷，促和谐，成功化解一起矛盾纠纷，让两个家庭过上了和谐年。1月31日上午12时许，云山镇张某前来派出所报警，称自己的弟弟与他人因琐事发生口角在自家门前打架，要求出警处置。
接警后，民警迅速赶赴现场处置，经调查走访，发生打架的张某和李某系亲戚关系，两人因琐事一言不合发生争吵致使双方相互引发撕扯行为。为防止矛盾进一步激化，民警对双方的错误行为进行了批评教育，并对双方进行劝解开导，在民警长达数小时的劝解开导下，张某、李某二人对自己的行为感到十分后悔，主动向对方赔礼道歉，矛盾得以化解。
云山派出所民警及时化解矛盾纠纷，真心服务群众，及时消除了治安隐患，确保了辖区春节期间社会治安和谐稳定，得到了群众的一致好评。
（编辑:路淑娟 责编:杨建武 编审:武新平）
