平天高速公路天水收费所为提升收费员文明服务质量，特抽调收费所优秀收费员到天水西收费站“樱桃红”班组进行学习，在二十余天的学习中，九位收费员亲身感受到了“樱桃红”班组规范化、精细化的管理模式；紧贴地域文化特色、紧贴服务需求的先进经验；品牌服务意识、特色服务理念的品牌宣传；无私奉献、充满活力的工作精神。
天水北收费站职工吕晗说：“在这段时间里，我感受到了与先进班组的服务差距与不足，希望在以后的工作中践行，在工作中注重细节，追求完美，力求做好每一件小事，更好地服务广大司乘人员。”
三阳川收费站职工董艳说：“来到‘樱桃红’班组体验到了与以往不一样的工作日常，面对大的车流量我们必须要有过硬的业务能力和应变能力，用耐心、细心、热心、诚心更好地服务司乘人员。在剩余的时间里我会更加用心去看、去听，去感受，争取学到更多。”
天水北收费站职工张娅妮说:“收费站是服务窗口，更是展示高速公路人良好职业形象的窗口。要做一名出色的收费员，不但要有过硬的收费本领还要有吃苦耐劳的精神，一声简单的问候也是消除疲劳的处方，一个真诚的微笑更是输送快乐的阶梯。 ”
三阳川收费站汪祎说:“在大的车流量面前，我将努力展现过硬的业务能力以及标准的文明服务，收费过程快，特情车辆处置优，坚决做到零失误、零投诉。”
（编辑：李晓兵 责编：杨建武 编审：武新平）
