自“我为群众办实事”实践活动开展以来，秦安公安机关始终牢固树立“群众事情无小事”理念，坚持以群众需求为导向，以群众满意为目标，以创建“枫桥式公安派出所”为契机，真心实意为群众排忧解难，努力提升服务群众能力和执法水平，不断提升辖区群众的满意度和安全感。
近期，王窑派出所民警在入户走访时发现，辖区内部分身患疾病、行动不便、残疾人等特殊群体存在身份证到期未及时更换的现象。了解到该情况后，王窑派出所本着“想群众所想，急群众所急“的原则，决定服务“窗口”前移，开通“绿色通道”上门办证。
自2月24日始，王窑派出所组织民警深入辖区山场村、堡子村等开展为特殊群体上门办证服务活动。民警在居民身份证人像采集过程中，积极帮助办证对象整理衣服、梳理头发，调整坐姿。办理身份证对于一般人来说可能只需要几分钟，可对于特殊人群来说却并不简单，要采集到合格的证件照片需要几十分钟或一两个小时，经民警耐心细致地反复多次拍摄才能完成。民警每到一处完成居民身份证人像采集后，均能受到办证对象、家属及群众的称赞与好评。
至28日，王窑派出所已为4名特殊群众上门办理了身份证件，上门办证服务工作仍在持续开展中。
下一步，王窑派出所将继续延伸服务触角，落实各项便民利民措施，进一步深化“我为群众办实事”实践活动，切实解决群众急难愁盼问题，积极维护辖区社会治安稳定，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
（编辑：李晓兵 责编：路淑娟 编审：武新平）
