“强作风、优服务、抓落实、促发展”作风建设年活动启动以来,针对“残疾人证过期未换证,督促不及时,影响残疾群众‘两项补贴’发放”等问题,秦安县残联积极研究解决对策,多举措提供换证服务,有效维护了持证残疾人的合法权益。
为保障换证工作有序高效进行,秦安县残联将到期未换证人员数据反馈至各镇,由各村(社区)干部和残协委员进行情况核查,对于残情基本无变化的残疾人,通知其本人或监护人按照换证流程,重新到定点评残医院进行残疾评定,及时办理换发手续;针对外出或因其他特殊情况不能在预约时间内进行集中换发的,委托村(社区)对其下发《告知书》后限期进行办理。在办证过程中,秦安县残联工作人员耐心为残疾人答疑解惑,围绕重度残疾人家庭无障碍改造、儿童康复、辅具适配、残疾人就业培训等各项惠残政策进行宣传普及,让他们及时了解到政策待遇,感受到党和政府的温暖。
下一步,秦安县残联将制定上门办证服务方案,联合鉴定医师,针对长期瘫痪卧床行动不便的重度残疾人分批深入到乡镇基层集中换证,切实解决部分重度残疾人办证难的问题,进一步提升残联的服务水平和质量,真正实现服务残疾群众“零距离”。
(编辑:李晓兵 责编:王小涛 编审:武新平)
