为提高人民群众对医保工作的“满意指数”，近日，秦安县医疗保障局党组组织相关股室业务人员分组对辖区定点零售药店医保信息平台升级后的运行情况进行暗访督查。
暗访督查组通过购药，详细了解了药店工作人员对新平台掌握情况，并对结算过程中存在的疑问进行了现场解答，进一步提高了药店工作人员的操作水平。新平台不再局限于使用医保卡，本人身份证或医保电子凭证都可进行结算，群众还能在甘肃省医疗保障局公众号查看自己的购药记录，切实满足了广大人民群众对医保工作的新要求、新期盼、新体验。
在今后的工作中，秦安县医疗保障局将把作风建设年活动与推进“我为群众办实事”实践活动深度融合，不断解决群众在就医过程中热切期盼的问题，为推动全县经济社会高质量发展提供坚强保证。
（编辑：李晓兵 责编：王小涛 编审：武新平）
