为保障2026甘肃・秦安桃花会顺利启幕，团县委面向社会招募青年志愿者，组建了专项志愿服务队。为帮助志愿者快速熟悉岗位职责、高效开展服务，圆满完成各项志愿服务任务，充分展现秦安青年志愿者的良好风貌。4月2日，县委社工部、团县委组织召开桃花会志愿者专题培训会。

会前，团县委统一制定发放了桃花会志愿者培训手册。会上，团县委相关负责人详细介绍了桃花会背景意义、整体概况及活动亮点，同步开展桃花会相关知识培训，现场讲解秦安旅游景点、美食文化、桃花会交通线路、住宿介绍等内容，助力志愿者成为游客身边的“活地图”。天水方舟救援志愿服务队围绕节会通用礼仪和服务注意事项展开辅导，从仪容仪表、言谈举止到服务规范、岗位纪律、应急处置，逐一细致讲解，引导志愿者将文明礼仪内化于心、外化于行。秦安县蓝天救援队围绕应急处置，重点讲解突发疾病判断、人员拥堵疏导、极端天气应对及紧急信息上报等关键内容，帮助志愿者提升应急处置能力，为节会安全有序筑牢防线。

理论培训后，现场开展模拟游客咨询答疑环节，检验培训效果、提升实操能力。现场设置高频咨询场景，由培训老师扮演游客，围绕开园时间、游览路线等核心问题随机提问，志愿者沉着应答、耐心服务。针对应答疏漏，培训老师及时纠正指导，引导志愿者换位思考，提升服务质效。

此次培训会为桃花会志愿服务奠定坚实基础，凝聚了青年力量，传递了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。目前，全体志愿者已整装待发，将以青春之力践行志愿使命，助力桃花会圆满举办，让志愿之花与桃花交相辉映，为羲里娲乡添彩。

（编辑：白宝林 责编：路淑娟 编审：王小涛）