为持续加强作风建设，进一步改进单位工作作风，大力营造风清气正、干事创业的良好环境。近日，秦安县民政局婚姻登记中心紧扣“强作风、优服务、抓落实、促发展”主题，扎实开展婚姻登记中心窗口服务满意度调查问卷活动，与群众面对面，听民声、集民意。
问卷调查主要围绕婚姻登记中心工作人员服务态度、办事效率、突出问题及是否存在懒政怠政、作风漂浮、漠视群众利益等方面问题开展。调查问卷结束后，工作人员对问卷进行了全面汇总统计和分析，实实在在了解了群众心中的干部作风现状及目前管理、服务群众等方面存在的问题，并根据意见建议及时建立问题台账，逐条制定整改措施，为今后加强干部作风建设提供参考意见和重要依据此次活动对单位进一步改进工作作风、提升服务水平，发挥监督职能作用起了有效推动作用。
针对广大办事群众提出的办理窗口较少，工作力量有待加强，办事群众排队时间较长等问题，秦安县民政局及时解决，向婚姻登记窗口增派工作人员，进一步增强婚姻登记中心的便民服务意识、优化服务流程、完善服务内容、创新服务手段、规范内部管理，持续提升婚姻登记服务水平和能力，不断增加办事群众的获得感、幸福感、安全感。
（编辑：李晓兵 责编：路淑娟 编审：王小涛）
