为进一步推进全局“强作风、优服务、抓落实、促发展”作风建设年活动纵深开展，4月21日，秦安县医保局召开作风建设年活动推进会议。
会上，通报了近期全局作风建设活动中存在的问题和薄弱环节，安排了下一步全局作风建设活动任务。全局干部职工现场签订了《禁止酒驾、醉驾承诺书》《禁赌承诺书》。
会议指出，医保工作涉及千家万户，是一项最大的民生工程。要牢固树立以人民为中心的发展理念，切实转变思想，改进作风，将优化服务水平、为参保群众提供优质高效便捷的医保服务作为首要目标，千方百计地把报销程序设计得更方便，把医保服务搞得更人性化，尽量让群众少跑腿，让数据多跑路，让群众办事更加透明高效、舒心顺心。
会议强调，要强化政治理论学习及业务知识学习，在强化医保政策法规及业务知识培训的基础上,积极开展岗位练兵、创先争优等活动，着力培养业务精、能力强的业务骨干，带动医保干部队伍整体素质提升；要转变作风，医保经办窗口是医保部门为民服务的“第一方阵”，是医保部门行风形象的“第一名片”，是医保政策落地的“最后一公里”，窗口经办人员工作作风直接影响到医保系统行业的形象，窗口工作人员务必做到“三个有”“四个不”“五个心”“五个严禁”。（“三个有”：来有迎声、问有答声、走有送声。“四个不”：不把个人不良情绪带入工作，不推诿扯皮、敷衍了事，不难为服务对象，不与服务对象发生争执冲突。“五个心”：待人热心、解难诚心、答询耐心、办事细心、工作专心。“五个严禁”：严禁工作人员在经办服务中情绪化，严禁工作人员不耐心细致地解答服务对象咨询，严禁工作人员服务态度生硬，严禁工作人员服务拖沓，严禁工作人员不使用文明用语。) 要团结协作。单位是一个大家庭，只有大家团结协作，才能树立起全单位、全系统的良好形象。局里与中心之间，股室与股室之间，领导与领导之间，职工与职工之间要相互协助、荣辱与共，共同推动全县医保事业高质量发展。
(编辑：路淑娟 责编：李晓兵 编审：王小涛)
