“110千伏何川变113西成线沿途经过大量林区、河流，线路跨度大线路运行环境相对较差，极易发生霜冻、树枝搭挂、鸟害、覆冰等现象，严重影响线路安全可靠运行。这些特殊地段是我们巡视的重点区域，一定要全面检查，做好记录。”12月21日，国网秦安县供电公司西川供电所所长邢彦龙在该段线路巡视班前会上向班组成员交代巡线重点事项。

近期，秦安地区气温持续降低，用户用电负荷持续增长，线路运行面临导线覆雪覆冰和重过载的双重考验，为切实保障冬季电力可靠供应，该公司密切关注气象信息，结合往年同期电网运行情况科学研判、统筹安排、周密部署，全力应对冬季负荷高峰。与此同时，该公司加强供电质量监测，实时监测客户用电情况，发现供电质量问题和异常情况，第一时间分析研判问题原因，派发主动工单组织工作人员前往现场处置；主动上门走访电能替代客户，引导客户应用“网上国网”APP查看实时电量电费信息，帮助开展能效分析，提出错峰用电建议，减少客户用电支出。增加红外测温频次，对开关刀闸、台区台变、电缆接头、连接线夹、导线接头、接地装置等供电设施运行情况进行严格监控，发现异常及时汇报处理，确保供电设施安全可靠运行。截至12月21日，累计引导用户使用“网上国网”30余次，开展线路红外测温50余次，发现接地隐患1处。

下一步，公司将持续关注天气变化并协同交通管理部门对人员流动进行摸排以便精准预测电量，强化应急值班值守，提高设备巡视监测频次，优化服务举措，及时掌握配变台区负荷变化和设备承载情况，主动了解用户用电需求，提升用户获得感和满意度，为辖区人民温暖度冬提供坚强的电力保障。

（编辑：白宝林 责编：路淑娟 编审：王小涛）