近日，平天高速公路天水收费所精心组织开展“春训”岗位大练兵活动，进一步提升通行保障能力和综合服务质量，打造一支政治坚定，作风优良，纪律严明，团结奋进，业务精湛的高素质队伍，助推“行业管理提升年”活动良好开局。
以“令”为号，全面奏响春训集结号。召开春训动员会议，学习春训活动要求，明确目标，全员参与、高度重视春训活动，认真对待，积极宣传春训工作，营造良好的学习氛围，迅速掀起春训工作热潮。
以“学”为基，全面增强全员综合实力。聚焦“补短强弱”目标，为职工量身定制“云课堂”，从疫情防控、疏堵保畅、文明服务、特情处置、政策宣讲、绿通查验车及ETC发行业务等业务对职工专题培训学习。提高车辆快速放行能力，真正达到车道零拥堵。
以“练”为契，持续提升职工素质形象。从军训要求着手，细节规范，“稍息、立正、敬礼、齐步走”，随着一声声铿锵有力的口令，职工们昂首挺胸迈出整齐划一的步伐。军事化训练中的队列训练，让每一位职工养成遵守组织纪律，一切行动听指挥的习惯，使全所职工以良好的精神面貌投入到工作中去。
以“训”为本，提高职工综合服务质量。全面推进文明服务打造品牌文化为目标，组织培训团队，对全员进行文明服务强化培训。对仪容仪表、文明用语、文明手势、着装规范、精神状态、等环节逐人现场纠错指导，进一步增强职工服务意识，规范服务流程，全力打造具有地方特色的服务品牌。
以“考”为验，助推春训活动知行合一。本着“学而精，学而用”的要求，及时对职工进行“学习+整理”的考核，通过业务知识闭卷考试、车道特情车辆操作处置、内务整理规范、文明服务演练等多方位，多点位进行考核，确保活动落到实处，在收费工作中用实践验证理论。
（编辑：李晓兵 责编：路淑娟 编审：王小涛）
