近日，秦安县公安局王铺派出所接到辖区任先生的求助电话，称其身份证已经到期了，最近又要去看病，但自己行动不便，无法自己一个人来派出所办理身份证，询问是否可以为其上门办理。民警第一时间记录了任先生的需求，并告知任先生可以为其上门办理身份证。

当天下午，户籍民警携带办理身份证所需的相机等设备，前往任先生的家里，为其采集了合格的照片，办理了身份证。办理完成后，户籍民警告知任先生，待身份证制作完成，派出所收到后会第一时间安排工作人员送到家里。任先生为此感到非常满意，高度赞扬这贴心便捷的服务。

此次上门办理身份证的便民服务，切实解决了特殊群众的难题，也进一步拉近了警民关系。下一步，王铺派出所将进一步聚焦群众的急难愁盼问题，用实际行动践行为人民服务的宗旨，不断优化便民服务举措，让便民举措更有温度，更有实效，不断提升人民群众的获得感与幸福感。

（编辑：白宝林 责编：路淑娟 编审：王小涛）