近年来，秦安县公安局城关派出所深耕新时代“枫桥经验”，以创建“枫桥式公安派出所”为抓手，厚植基层党建“红色底色”，创新推行“主动警务、预防警务、暖心警务”模式，提升辖区治理效能。

入夏以来，城关派出所立足辖区特点，创新实施“暖心警务”，将服务触角延伸至群众生活的细微之处。“守护群众平安、解决百姓难题，就是要把温暖送到群众心坎里。”副所长张强强说道。

为此，民警联合市场监管部门，深入菜市场、商场、超市，核查经营资质、商品质量等，从源头守护“菜篮子”“米袋子”安全，并督促商户诚信经营。与此同时，民警还化身“平安宣传员”，走进社区、学校、企业，普及防火、防盗、防溺水知识；针对夏季高发的电信网络诈骗，结合真实案例揭露刷单返利、虚假投资理财等骗局，传授防范技巧，全力守护群众“钱袋子”。社区民警赵警官感慨道：“日常用品安全关乎民生，我们必须严格把关。”

在矛盾调解与法律服务中，民警辅警深入社区倾听诉求，用专业调解与真诚态度化解矛盾，引导群众依法维权。目前，已调解纠纷50余起，提供法律咨询140余人次。民警小李分享经验时说道：“耐心沟通与换位思考是解开群众心结的关键。”

此外，城关派出所积极响应群众紧急需求，救助迷路老人、找回走失儿童与遗失物品等暖心事件频现。八旬老人走失，民警及时照料送其归家；王女士遗失手机，民警通过监控快速寻回。提起派出所民警的暖心服务，辖区居民刘大爷竖起大拇指称赞：“这些警察就像自家人！我老伴迷路，民警不到半小时就找回，还一直安慰我们。现在看到巡逻警察，心里踏实，有困难找他们准没错！”

城关派出所通过“暖心警务”解决群众“急难愁盼”，提升了群众获得感、幸福感和安全感，为辖区平安稳定和发展注入坚实公安力量，成为守护群众美好生活的有力保障。

（编辑：白宝林 责编：路淑娟 编审：王小涛）