群众利益无小事，一枝一叶总关情。秦安县公安局云山派出所不断强化为民服务举措，以最真挚的服务热情、最认真的工作态度，践行着“人民公安为人民”的服务宗旨，用真情谱写暖心故事，用真心办好群众实事，当好为民服务的“贴心人”。

2024年12月29日，秦安县公安局云山派出所接到浙江省平阳警方协助调查电话请求，称在其辖区发现一名姓陈的女士，该女士声称户籍地原系秦安县云山镇，希望民警帮助其寻找家属。

接到协助调查后，云山派出所户籍民警根据平阳警方提供相关身份信息线索，对陈女士真实身份进行了核查。经户籍民警翻阅原始户籍档案和调查走访其相关人员得知，陈女士于41年前因家庭矛盾离家出走，之后就没了音讯，家人甚至怀疑陈某已经不在人世，致使陈女士户口被遗漏。

了解情况后，民警及时与陈女士的哥哥及平阳警方取得联系，在确认相关核实情况后，于2025年1月1日，陈女士的儿女驾车带着母亲来到了离别40余年的家乡，与其家人团聚。

当车辆驶入派出所的时候，陈女士一眼就认出了自己的哥哥和弟弟，一家人相拥而泣。看到妹妹离家四十余年后平安归来，陈某拉着妹妹的手热泪盈眶，用哽咽的声音说道“41年了，你终于回来了，这么多年你都在哪里，我们以为你已经……，娃娃们都这么大了，我放心了。”

看到家人团聚温馨的场面，在场的民辅警们也深受感动，流下了欣慰的泪珠。在家人短暂的团聚叙旧后，户籍民警第一时间核对了陈女士带来的相关材料，收集了补录户口的相关证明材料，并按照相关规定为其申请补录户口。

（编辑：白宝林 责编：路淑娟 编审：王小涛）