为进一步规范全县道路运输市场运营秩序，提高公共道路交通客运从业人员安全意识和服务水平，积极营造安全、畅通、有序、文明的出行环境，连日来，秦安县交通运输局持续开展出租车行业专项整治工作。

针对部分出租车不文明运营行为，县交通运输综合行政执法队采取定点执法与流动执法结合，日常巡查与突击检查相结合，错时错峰执法检查，严格查处违法违规经营行为。在重点路段重点区域加大巡查力度，围绕出租车不按规定使用计价器、车容车貌“脏乱差”、议价拒载等违规经营和“态度生硬”等服务质量问题，打击惩治违法违规行为，并严查非法营运车辆，进一步规范全县道路运输市场运营秩序，全力营造良好的交通运输市场环境。

同时，加强出租汽车驾驶员从业资格管理，以排查处理12345、12328群众投诉为抓手，对乱收费，不使用计程计价设备，故意绕道、服务质量差等投诉举报行为，按照接诉即办要求，执法人员第一时间进行核查处理，企业及时配合调查，并与当事人协调沟通，经查属实的违法违规行为，及时化解处理，提高群众投诉查处的成功率。同时用好用实出租汽车运营服务智能化监管平台，加大对从业人员运营服务的监督管理，有效保障从业人员的合法权益，切实做到优化出租汽车行业的营商环境。

此外，持续开展安全生产检查，建立问题隐患台账，督促限期整改，并加强从业人员的安全教育和素质教育培训，增强出租车驾驶员遵纪守法意识，同时，开展出租汽车行业社会稳定风险评估工作，加强对出租汽车驾驶员的权益保障，确保出租车行业健康稳定发展。

下一步，秦安县交通运输局将持续聚焦行业管理难点、行业发展痛点、群众身边关注热点，提升行业监管能力和服务保障水平，不断增强群众获得感、幸福感、安全感和满意度。

（编辑：李晓兵 责编：路淑娟 编审：王小涛）