2022年11月27日13时15分左右，秦安县天然气公司接到群众报警，称颐达晟府B区24#楼天然气调压箱漏水，周边伴有强烈刺激性气味，整楼用户无法使用天然气。随后，陆续又接到该小区24#楼毗邻楼栋住户反映，称天然气无法使用或火星微弱。接到报警后，秦安天然气公司迅速响应，赶赴现场，经排查快速锁定事故造成原因为24#楼4层一住户使用的某品牌壁挂炉在售后人员维保时私自拆装天然气管道、维保操作不当，将天然气管道接入壁挂炉出水口，致使自来水进入天然气管网运行系统，抢险人员及时关断该楼栋调压箱上、下游两级埋地中压管道阀门，在物业的配合下逐户关闭了户内总阀，有效控制了事故蔓延。
当前，正值供暖季节，该小区采用燃气壁挂炉分户采暖，为及时消除事故影响，恢复居民供气，秦安县天然气公司及时成立现场事故处置领导小组，通过研判事故危害及发展趋势，制定了处置方案，快速展开抢险抢修，截至当天19时10分许，事故影响已基本消除，逐步开始恢复供气。
燃气安全事关人民群众生命财产安全，秦安县天然气公司提醒广大市民：根据《城镇燃气管理条例》有关规定，“燃气燃烧器具生产单位、销售单位应当设立或者委托设立售后服务站点，配备经考核合格的燃气燃烧器具安装、维修人员，负责售后的安装、维修服务”。因此，大家要通过正规渠道购买正规厂家生产的热水器、壁挂炉等器具，并仔细甄别安装、维保单位和人员资质情况，需要拆装、移改天然气管道等设施的，应及时向天然气公司提出申请，切勿私自擅自安装、改装、拆除燃气设施。
（编辑：李晓兵 责编：路淑娟 编审：王小涛）
