春节期间广大群众集中返乡用水需求激增，冬季低温天气易造成农村供水设施受冻损伤，双重因素叠加对农村供水保障带来一定不利影响，为全力保障冬季及春节期间农村供水安全稳定，秦安县水务局精心部署、周密安排，全力做好冬季和春节期间农村供水保障各项工作。

精心部署春节期间供水保障工作。县水务局始终把春节期间供水保障工作摆在突出位置，并作为当前农村供水保障能力和全年工作成效的一次重要检验，印发了《关于切实做好冬季及春节期间农村供水保障工作的通知》，明确和细化了低温保护、水质监管、安全生产、应急保障和群众咨询投诉处理等方面工作要求，指导各地采取有力措施防范和解决各类供水问题。

全力保障冬季农村供水设施安全。组织各地全面开展农村供水设施运行状况大排查，一查供水设施易冻损部位防寒防冻情况，是否落实非填埋段供水管道、室外抽水设备仪表“穿衣戴帽”“围裹保温”等低温保护措施；二查供水设施运转情况，是否及时完成各类水泵及机电设备维护保养，保持良好运行工况；三查应急供水预案制定情况，是否清点补足应急物资，落实应急抢修队伍，如遇突发情况，能否快速形成应急抢修力量，优先保证居民生活供水安全充足。

全面提高供水服务水平。认真分析去年冬季及春节期间和今年以来群众投诉反映问题，举一反三，确保类似问题不再发生。畅通农村供水监督举报渠道，加大市、县农村供水咨询投诉电话和供水单位服务电话宣传力度和公布范围，监督供水单位及时发布停水、抢修等供水信息，快速有效处理群众咨询和投诉，提高缴费、报修等日常业务处理效率，不断提升群众满意度。

严把水质合格和生产安全。加大水源地巡查力度，加强絮凝、沉淀、过滤、消毒等环节制水管理，加密水质检测频次，各供水单位春节前至少组织一轮“三池一库”深度清洗及供水区域管道全面排污，确保供水水质合格、稳定。同时，加强农村供水从业人员安全生产培训，在巡查、清洗、抢修等作业中，做好防滑、防冻、防溺水、防坠落等保护，发生极端恶劣天气时，视情况暂停或减少外出作业，确保人员安全，工程运行正常，让广大群众过上一个吃水放心、用水舒心的祥和春节。

（编辑：李晓兵 责编：路淑娟 编审：王小涛）