疫情防控关乎千家万户。群众在哪里，新时代文明实践就延伸到哪里；文明实践中心（所、站）在哪里，志愿服务就开展到哪里。面对严峻复杂的疫情防控形势，千户镇新时代文明实践所、站的志愿者们，充分发挥遍布基层、密切联系群众等优势，积极投身疫情防控工作，一抹抹“志愿红”，是疫情防控一线的政策宣传员、网格排查员、防疫劝导员、心理辅导员，以实际行动汇聚磅礴之力，助力打赢疫情防控阻击战。

一、加强引导，当好政策“宣传员”。

志愿者积极投身疫情防控主战场，不折不扣贯彻中央和省委、市委、县委决策部署，充分发挥“桥梁纽带”作用，“线上+线下”同频共振，形式多样开展疫情政策宣传，助力“抗疫”行动有序进行。线上，通过网格工作群和微信朋友圈等形式实时转发疫情防控动态、重点地区来千返千人员报备通知、新冠疫苗接种信息等，提醒群众加强防范，主动配合工作；线下，通过深入网格，走村串巷、进村入户，在辖区群众聚居区醒目位置张贴“陇小飞说防疫”系列宣传标语和倡议书，向群众发放宣传单页、讲解疫情防控知识，提醒群众要规范佩戴口罩、少聚集、勤洗手、多通风。一系列宣传“组合拳”让疫情防控宣传更接地气、更有力量，营造出上下联防联动、群防群控的良好氛围。截至目前，全镇17个行政村建立了新时代文明实践战“疫”服务岗，在疫情一线参与志愿者560余人次，开展疫情防控宣传志愿服务活动360余场次，服务群众1.3万余人。

二、不留隐患，当好网格“排查员”。

志愿者们按照“镇不漏村、村不漏户、户不漏人”的要求，充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，一方面结合大数据推送重点人员信息，紧盯网格内的密接、黄码等人员，协助做好中高风险地区及关联人员排查摸底，确保重点人员的管理“底数清、情况明”。另一方面配合镇、村干部全面摸排外出务工（探亲）人员、务工（探亲）返乡人员及重点地区返回人员情况，建立第一手信息台账，每天上报当日辖区重点地区来千返千人员台账，切实做到“一人一档”精准管理，做到人员清，状态清，去向清。

三、心系群众，当好防疫“劝导员”。

志愿者们身穿醒目的红马甲，穿梭在菜市场、商铺、村文化广场等公共场所，为群众发放防疫宣传单、口罩等物品，宣传当前的疫情形势和防疫政策，劝导行人戴口罩、不扎堆、不聚集，对未佩戴口罩的行人发放口罩，讲解佩戴口罩的正确方式，推动自我防护意识入脑入心，扎密扎牢疫情防控的“篱笆”。同时，志愿者们配合镇村干部、村红白理事会宣传劝阻群众延期或取消婚丧宴席等各种群众聚集性活动，引导移风易俗深入人心，从源头上减少人员聚集可能性，有效阻断病毒交叉传染的途径。

四、排忧解难，当好心理“辅导员”。

依托辖区内外的心理咨询服务资源，组建了心理辅导志愿服务队伍，通过网络聊天、分享心理健康知识等多种方式，引导群众尤其是隔离管控人员保持积极乐观、理性平和的良好心态，正确调适心理，理智面对疫情，以暖心服务和温情关怀筑牢心理健康防线，进一步缓解疫情防控过程中群众和防疫工作人员的紧张情绪、释放心理压力，戴上“心”口罩，筑牢心理防护墙。截至目前，全镇共组建了3支心理疏导志愿服务队，10余名心理辅导员活跃在疫情防控一线，累计为群众和一线工作者提供心理咨询服务120余人次。