上门激活优待证 贴心服务暖人心
---秦安县退役军人服务系统人员积极主动上门为重点优抚对象和行动不便退役军人办理优待证
11月11日,秦安县退役军人事务局、秦安县退役军人服务中心、兴国镇退役军人服务站和中国农业银行秦安支行的工作人员,为兴国镇南关社区居民、92岁高龄的抗美援朝老战士杨清峰将退役军人优待证送到家并现场办理优待证激活。秦安县退役军人服务中心的工作人员详细讲解了办理优待证的意义、相关政策福利、使用方法及当前优待清单等,并指导他们如何使用优待证,让退役军人得到实实在在的便利。杨清峰老人激动地说:“今天你们上门为我送优待证,现场办理激活手续,我非常高兴,感谢国家对我们退役军人的这种优待,我将不忘初心,退伍不褪色,继续发挥军人的优良传统,为党和国家作出应有的贡献。”
自退役军人何其他优抚对象建档立卡和优待证申领工作开展以来,为方便、高效、按时完成退役军人建档立卡和优待证申领发放工作,秦安县各级退役军人服务站组织工作人员对辖区内年龄偏大、行动不便的人员上门进行办理,切实打通了服务退役军人的“最后一公里”,进一步提升了广大退役军人的幸福感、荣誉感和归属感。截至目前,秦安县已累计完成近万人建档立卡和优待证办理申请。
在办理的过程中,秦安县各级退役军人服务站工作人员对行动不便及患有疾病的退役军人,采取工作人员入户申办、发放时积极对接发证银行入户发放激活等措施,确保退役军人建档立卡和优待证申领工作有序开展,做到不漏一户、不落一人。对服务对象存在的疑惑,工作人员都耐心细致解释,不断做实做细退役军人服务工作,进一步增强退役军人获得感、荣誉感,真正做到用心用情。
下一步,秦安县退役军人事务局将继续用心用情做好退役军人建档立卡和优待证申领发放工作,特别是对重点优抚对象与行动不便的退役军人,将优先办理、上门服务,营造拥军优属、关心关爱退役军人的浓厚氛围。


