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强服务 严评查 优监督-----秦安县公证处多措并举赋能县域发展

发布机构:县司法局 索引号:qax_sfj/2025-00080 时间:2025-11-21  作者: 【字体: 【下载Word】 【下载PDF】
 

近期,秦安县公证处锚定“公证为民、服务高效”核心目标,以持续优化服务质效为抓手,以规范案卷管理为保障,主动对接重点活动需求,圆满完成了各项工作任务,为县域经济社会发展提供了坚实有力的公证法律服务。

第一,深耕服务优化,提升群众办事体验。公证服务关乎群众切身利益,是法治服务民生的重要窗口。秦安县公证处坚持问题导向,聚焦群众办事过程中的“堵点、难点、痛点”,持续完善便民利民举措,让公证服务更有温度、更有效率。全面梳理公证办理事项,推行“一窗受理、集成服务”模式。对婚姻状况、亲属关系等高频公证事项,精简证明材料,取消不必要的证明环节,实现“材料齐全一次办、材料欠缺告知补、特殊情况上门办”。针对老年人、残疾人等特殊群体,开辟“绿色通道”,提供优先接待、优先办理服务,安排专人协助填写表格、准备材料。累计为行动不便群众提供上门公证服务10余次,解决了特殊群体“办事难、跑路远”的问题。同时,优化线下服务环境,公开办事流程、收费标准、办理时限等信息,让群众办事“明明白白、清清楚楚”。 通过一系列优化举措,公证办理效率显著提升,平均办理时限由3个工作日压缩至1-2个工作日,简单事项实现“立等可取”,群众满意度持续提高。

第二,严把案卷质量,筑牢公证服务根基。为进一步规范公证执业行为,提升公证服务质量,秦安县公证处组织开展了全面的案卷评查工作,以评促改、以评促优,推动公证工作规范化建设再上新台阶。本次案卷评查成立了由公证处主任牵头、业务骨干为成员的评查小组,制定了详细的评查方案和评分标准,明确评查范围、评查内容和工作要求。评查范围涵盖2024年以来办理的各类公证案卷,重点从公证事项受理条件、证明材料审查、法律适用、程序合规性、文书制作、案卷归档等方面进行全面细致的检查。评查采取“自查与互查相结合、全面检查与重点抽查相结合”的方式,确保评查工作不留死角、不走过场。本次共评查案卷197件,其中法定继承57件,亲属关系3件,委托101件,小额继承7件,放弃继承权声明书25件,曾用名1件,变更抚养权协议2件,协议书1件。针对评查发现的材料收集不完整、文书表述不规范、归档顺序不清晰等问题,及时召开专题整改会议,分析问题成因,明确整改责任人和整改时限。要求承办公证员对照问题清单逐项整改,评查小组对整改情况进行跟踪复查,确保问题整改到位。

第三,护航重点活动,彰显公证监督价值。为保障“云品甘味,畅播成纪”秦安县第二届电商直播大赛公平、公正、公开举办,维护参赛选手合法权益,提升大赛公信力,秦安县公证处受邀为大赛提供全程现场监督公证服务,以专业公证力量护航县域特色产业发展。公证人员严格按照公证程序,对大赛的报名审核结果、直播数据统计、评分过程等关键环节进行全程监督。在选手直播环节,公证人员通过现场见证、实时查看直播数据等方式,确保直播过程真实、合法;在评选打分环节,对评委资质、评分标准执行情况进行监督,核对评分结果,确保评分公平公正;在获奖结果公示环节,对获奖名单的真实性、准确性进行核实,确保公示内容与评选结果一致。整个监督过程中,公证人员认真履行职责,详细记录活动情况,收集相关证据材料,确保每一个环节都有迹可循、有据可查。此次现场监督工作得到了大赛组委会和参赛选手的一致好评,不仅维护了大赛的公平公正,也为秦安县直播电商产业的健康发展营造了良好的法治环境。

下一步,秦安县公证处将继续秉持“依法、诚信、公正、高效”的执业理念,总结工作经验,补齐工作短板,持续深化服务优化,强化案卷质量管理,主动对接县域经济社会发展需求,积极拓展公证服务领域,提升公证服务能力和水平,为秦安县高质量发展提供更加优质、高效、专业的公证法律服务,努力让人民群众在每一次公证服务中都感受到公平正义。