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关于公布全省医疗保障部门政策咨询电话的公告

发布机构:县医保局 索引号:qax_ybj/2026-00014 时间:2026-03-23  作者: 【字体: 【下载Word】 【下载PDF】
 

关于公布全省医疗保障部门政策咨询电话的公告

为畅通政策咨询渠道,方便群众了解医保相关政策,提高广大群众的医保政策知晓率和满意度,现将全省各级医保部门政策咨询电话公告如下,欢迎广大群众咨询和反映问题。

                                                                                                              甘肃省医疗保障局

                                                                                                            2026年3月16日

序号

省市州

单位名称

联系电话

备注

1

省直

甘肃省医疗保障局

0931-2912393

政策咨询电话

2

兰州市

兰州市医疗保障局

0931-2912393

兰州市医保咨询服务热线

城关区医疗保障局

0931-4522113

职工本地结算、职工生育保险报销、职工异地谈判药品申请等业务

0931-4522161

企业职工参保、转移、退休等业务

0931-4522162

职工异地备案、异地结算等业务

0931-4522159

灵活就业人员医疗保险参保征缴等业务

0931-4522116

城乡居民参保、结算、门诊慢特病办理、城乡居民异地结算等业务

七里河区医疗保障局

0931-2321003

职工待遇及政策咨询

0931-2667663

居民待遇及政策咨询、医疗救助

0931-2660533

城乡居民、灵活就业人员参保、停保、信息变更;门诊慢特病申请及政策咨询、生育津贴办理

0931-2321871

职工医保参保、停保、退休、转移、信息查询;单位新开户、注销、信息变更

18193187981

异地备案办理及政策咨询

西固区医疗保障局

0931-7533890

“两定”机构监管及投诉举报

18993081035

离休干部医疗费用手工结算;公务员补助报销咨询;“两定”机构对账;异地医疗费用手工结算;职工生育保险待遇手工结算及政策咨询

0931-7507392

职工医保和灵活就业人员医保参保信息变更、待遇政策咨询

0931-7535586

居民医保参保、信息维护、待遇政策咨询;参保资助、医疗救助;职工生育保险待遇手工结算及政策咨询

0931-7533832

门诊慢特病政策咨询;异地就医费用手工结算及政策咨询

安宁区医疗保障局

0931-7617689

异地基本医疗保险待遇审核、定点医药机构对账审核、“两病”、异地就医备案、基本医疗保险特殊疾病长期门诊审核、定点医药机构协议管理与日常稽核

17794207006

企业职工科(含企业职工、机关事业、灵活就业人员)、基本医疗保险、生育保险、待遇离休待遇

0931-7661380

城乡居民基本医疗保险参保缴费核定、信息查询、医疗救助

0931-7639205

基金监管、药品集采

红古区医疗保障局

0931-7821526

城乡居民参保,资助

0931-7821531

生育待遇

0931-6232700

职工参保登记

0931-6235706

异地备案及医疗救助

0931-6255851

门诊慢特病及谈判药品申请

皋兰县医疗保障局

0931-5722345

负责局党建业务、行政业务、人事劳资、档案管理、后勤服务保障

0931-5728433

城镇职工、灵活就业人员、退役军人、离退休人员基本医疗保险、大额医疗保险、生育保险、公务员医疗补助的参保登记、缴费核定、审核、变更、转移接续、注销、账户管理及政策宣传咨询

0931-5723035

职工、城乡居民门诊、住院、生育保险、异地就医基金结算

0931-5786553

日常检查督查,打击欺诈骗保

永登县医疗保障局

0931-6412152

咨询政策电话

榆中县医疗保障局

0931-5222398

医保基金监管、医保定点申请

0931-5222505

居民参保登记、信息查询

0931-5223005

居民医保报销、门诊慢特病、两病、居民异地备案

0931-5228896

职工参保登记、信息查询

0931-5225859

职工医保报销、门诊慢特病、职工异地备案、生育津贴申办

兰州新区民政司法和社会保障局

0931-8259941

综合咨询

0931-8254221

生育保险业务咨询

0931-8252482

职工参保业务

0931-6839162

居民参保业务、门诊慢特病待遇

0931-6839198

职工参保业务

0931-8255264

居民参保业务、门诊慢特病、待遇政策

3

嘉峪关市

嘉峪关市医疗保障局

0337-6789711


0937-6789728


0937-6789727


4

金昌市

金昌市医疗保障局

0935-5831111


金川区医疗保障局

0935-8329508


永昌县医疗保障局

0935-7525231


5

酒泉市

酒泉市医疗保障局

0937-2829839

职工政策

肃州区医疗保障局

0937-2650156

职工政策

0937-2651889

居民政策

金塔县医疗保障局

0937-4425793

职工政策

0937-4565499

居民政策

玉门市医疗保障局

0937-3212345转医保窗口

居民/职工政策

瓜州县医疗保障局

0937-5528570

职工政策

0937-5528248

居民政策

敦煌市医疗保障局

0937-5958728

职工政策

0937-5933832

居民政策

肃北县人力资源和社会保障局(民政局、医保局)

0937-8123020

居民/职工政策

阿克塞县人力资源和社会保障局(民政局、医保局)

0937-8325631

职工政策

0937-8325599

居民政策

6

张掖市

张掖市医疗保障局

0936-8866251

待遇保障

0936-8866295

医药服务

0936-8866895

医药价格

0936-8866821

基金监管

0936-8866923

经办服务

甘州区医疗保障局

0936-8253805

职工医保

0936-8551904

居民医保

0936-8551943

待遇报销

临泽县医疗保障局

0936-5520094


高台县医疗保障局

0936-6716603

职工医保

0936-6629726

居民医保

山丹县医疗保障局

0936-2816516

职工医保

0936-2722030

居民医保

0936-2816518

待遇报销

民乐县医疗保障局

0936-4461573

职工医保

0936-4455122

居民医保

肃南县医疗保障局

0936-6122956

职工医保

0936-6124189

居民医保

7

武威市

武威市医疗保障局

0935-2116022

市本级职工医保政策

0935-6112393

“天马医小智”智能电话

凉州区医疗保障局

0935-6168021

普通门诊异地直接结算、异地就医备案、异地报销等相关政策

0935-6168023

产检、生育津贴、异地就医返回参保地报销,申请办理手工(零星)报销等

0935-6168074

跨省异地转移、职工个人账户清退、审核参保信息、亲情账号查询、职工医保转移接续、医保密码修改、老人去世停保等

0935-6162806

职工医保相关政策

0935-6162956

灵活就业参保相关政策

0935-6168323

参保征缴咨询、居民医保参保退费、查询居民参保信息等

0935-6168014

本地就医、大病报销、职工报销比例查询、药品报销、住院报销,药店基金款拨付,参保人员门(急)诊医疗费用未能联网结算等

0935-6168513

谈判药品

0935-6168031

慢性病经办及慢性病政策等

民勤县医疗保障局

0935-4123009

医疗救助(零星)报销及政策咨询

0935-4212329

职工门诊慢特病(零星)报销及政策咨询

0935-4122193

居民门诊慢特病、谈判药品(零星)报销及政策咨询

0935-4133130

职工征缴业务及政策咨询

0935-4133161

城乡居民参保登记、职工谈判药品审批及政策咨询

0935-4133181

城乡居民(零星)报销、居民谈判药品审批及政策咨询

古浪县医疗保障局

0935-5121935

零星报销及慢病办理政策咨询

0935-5127732

职工征缴业务及政策咨询

0935-5125509

城乡居民参保登记、异地就医备案、谈判药品审批及政策咨询

天祝县医疗保障局

0935-3132641

医疗救助(零星)报销及政策咨询

0935-3132646

职工门诊慢特病(零星)报销及政策咨询

0935-3132646

居民门诊慢特病、谈判药品(零星)报销及政策咨询

0935-3131563

职工征缴业务及政策咨询

0935-3132641

城乡居民参保登记、职工谈判药品审批及政策咨询

0935-3132641

城乡居民(零星)报销、居民谈判药品审批及政策咨询

8

白银市

白银市医疗保障局

0943-8269233

办公室

白银市医疗保障服务中心

0943-8305972

综合窗口

0943-8304185

综合窗口

白银区医保局

0943-8263628

办公室

白银区医疗保障服务中心

0943-8257703

职工参保管理

0943-8549529

居民管理

平川区医保局

0943-6789129

办公室

平川区医疗保障服务中心

0943-6789083

职工就医管理

0943-6789079

居民就医、慢病管理

0943-6670305

医疗救助

会宁县医保局

0943-3221896

办公室

会宁县医疗保障服务中心

0943-3227999

职工、居民参保管理

0943-3226782

职工、居民异地就医管理

0943-3596608

0943-3227596

职工、居民慢病管理

0943-8611730

居民大病管理

0943-3220815

居民医疗救助管理

0943-3596519

手工零星报销

靖远县医保局

0943-6355288

办公室

靖远县医疗保障服务中心

0943-6128812

职工参保管理

0943-6130506

职工异地就医、生育管理

0943-6166709

居民参保管理

0943-6130438

居民异地就医、慢病管理

0943-6122500

手工零星报销

景泰县医保局

0943-5531237

办公室

景泰县医疗保障服务中心

0943-5569272

职工、居民参保管理

0943-5569007

0943-5569262

职工、居民异地就医管理

0943-5533975

职工、居民慢病管理

0943-5569076

职工生育保险

0943-8611812

居民大病管理

0943-5569262

居民医疗救助管理

0943-5569311

手工零星报销

9

天水市

天水市市医疗保障局

0938-8329968


秦州区医疗保障局

0938-8539893


麦积区医疗保障局

0938-2812093


秦安县医疗保障局

0938-6517536


甘谷县医疗保障局

0938-5985016


武山县医疗保障局

0938-3410280


清水县医疗保障局

0938-7155202


张家川县医疗保障局

0938-7886232


10

平凉市

平凉市医疗保障局

0933-8612665

医保政策

0933-8220062

异地就医

0933-8234531

综合咨询

崆峒区医疗保障局

0933-8213879

医保政策

0933-8230608

参保缴费

0933-8230606

综合咨询

灵台县医疗保障局

0933-3629145

城乡居民政策咨询

0933-3629147

职工医保政策咨询

泾川县医疗保障局

0933-3326380

城乡居民政策咨询

0933-3341022

门诊慢特病、谈判药品、异地就医政策咨询

华亭市医疗保障局

0933-7728099

综合咨询

0933-7701326

城乡居民政策咨询

0933-7724016

城镇职工政策咨询

崇信县医疗保障局

0933-6102283

慢病、异地就医备案

0933-6121187

住院报销

0933-6235536

依申请医疗救助、生育津贴

庄浪县医疗保障局

0933-6828928

城乡居民综合咨询

0933-6612866

异地就医备案、谈判药品备案、新生儿参保

0933-6828529

城镇职工综合咨询

静宁县医疗保障局

0933-2535168

异地就医政策咨询

0933-2601630

参保缴费、参保信息查询

0933-2531628

慢病办理咨询、就医报销咨询

11

庆阳市

庆阳市医疗保障局

0934-5912393

咨询政策、异地就医备案

西峰区医疗保障局

0934-8213033

政务大厅
(谈判药品、异地就医备案、参保登记)

正宁县医疗保障局

0934-6121667

咨询政策、异地就医备案

华池县医疗保障局

0934-5123744
0934-5131647
0934-5926031

咨询政策、异地就医备案

庆城县医疗保障局

0934-3268667

咨询政策、异地就医备案

环县医疗保障局

0934-4427108
0934-4466103

咨询政策、异地就医备案

宁县医疗保障局

0934-6625332

咨询政策、异地就医备案

合水医疗保障局

0934--5651144
0934--5651225

咨询政策、异地就医备案

镇原县医疗保障局

0934-5952128

咨询政策、异地就医备案

12

定西市

定西市医疗保障局

0932-6912393

城镇职工政策咨询

0932-5941808

城乡居民政策咨询

安定区医疗保障局

0932-8829865


通渭县医疗保障局

0932-5819169

城镇职工政策咨询

0932-5552919

城乡居民政策咨询

陇西县医疗保障局

0932-6628698

城镇职工政策咨询

0932-6623319

城乡居民政策咨询

临洮县医疗保障局

0932-2243487

城镇职工政策咨询

0932-2236028

城乡居民政策咨询

渭源县医疗保障局

0932-5916611

城镇职工政策咨询

0932-4136296

城乡居民政策咨询

漳县医疗保障局

0932-4861500

城镇职工政策咨询

0932-4863169

城乡居民政策咨询

岷县医疗保障局

0932-7720365

城镇职工政策咨询

0932-7721612

城乡居民政策咨询

13

陇南市

陇南市医疗保障局

0939-8213373

全市政策咨询、异地备案

0939-5910393

异地就医报销

0939-5910394

生育报销

0939-5910395

慢性病报销

西和县医疗保障局

0939-6655259

异地就医备案、异地就医报销

0939-6690117

参保缴费、居民慢病、谈判药品

0939-6655520

职工医保经办及政策咨询

0939-6655190

医疗救助

0939-6655860

基金监管

0939-6655656

药耗集采

0939-6655620

生育保险

徽县医疗保障局

0939-7523309

城镇职工医保(生育保险)

0939-5916866

零星报销(谈判药品)

0939-7523762

异地住院就医备案

17793981569

基本医保信息查询

0939-7555093

城乡居民大病保险

17793971619

资助救助业务

0939-5916899

医保政策咨询

成县医疗保障局

0939-5923912

城乡居民医保业务经办及政策咨询

0939-5923282
0939-5923316

城镇职工医保业务经办及政策咨询

0939-5923323

大病医疗保险业务经办及政策咨询

两当县人力资源和社会保障局

0939-7124376

医保业务经办及政策咨询

文县医疗保障局

0939-5522590

异地就医备案、异地就医报销

0939-5520955

居民暂停参保、变更信息、慢病咨询

礼县医疗保障局

0939-5916677

政策咨询,异地就医备案

康县医保中心

0939-5930116

政务大厅备案咨询电话

0939-5930112

政务大厅业务咨询电话

0939-5930109

政务大厅业职工业务咨询电话

0939-5930115

政务大厅大病保险业务咨询电话

宕昌县医疗保障局

0939-5930609

政务大厅备案咨询电话

0939-5934902

政务大厅零星报销咨询电话

武都区医疗保障局

0939-5938933

政务大厅

0939-5913671

转院备案

0939-8619663

谈判药品

14

甘南州

合作市医疗保障局

0941-8239925


舟曲县医疗保障局

0941-5126085


临潭县医疗保障局

0941-3125562

城乡居民政策咨询

0941-3122248

城镇职工政策咨询

夏河县人社局

0941-7129117


卓尼县人社局

0941-3801931

城乡居民政策咨询

0941-3624035

城镇职工政策咨询

玛曲县人社局

0941-6125653


迭部县人社局

0941-5666780


碌曲县人社局

0941-5936658


15

临夏州

临夏州医疗保障局

0930-6241756


临夏市医疗保障局

0930-6291714


临夏县医疗保障局

0930-3222813


积石山县医疗保障局

0930-7723779


永靖县医疗保障局

0930-8830225


和政县医疗保障局

0930-5521217


康乐县医疗保障局

0930-4425133


广河县医疗保障局

0930-5936860


东乡县医疗保障局

0930-7122388


16

矿区

甘肃矿区医疗保障局

0937-6785645

各项医保待遇政策

0937-6783129

征缴、异地就医备案

17

长庆油田

社会保险中心

029-86593750