近日，天水市秦安县持续深化“进万家门、解万家忧”实践活动，依托网格化力量下沉基层一线，探索形成“脚步向下、靶心向内、服务向上”基层治理工作路径，用心用情解决群众急难愁盼，以实干实效提升群众幸福感、满意度。
秦安县整合专兼职网格员力量，联动镇村干部、驻村工作队，身披志愿红、手持民情簿，常态化入户走访，变群众“上门求助”为干部“下沉服务”，把治理触角延伸至村组院落、田间地头。王窑镇针对村组道路滑坡隐患，推进道路硬化与边坡防护工程；兴国镇创新分级走访机制，独居老人每周访、重点户每月访、普通家庭每季访，网格员扎根网格，熟记每家情况，建立动态民情数据库。截至目前，秦安县累计走访覆盖广大城乡家庭，用脚步拉近干群距离。
入户走访，倾听群众诉求
走访不走过场，解题直击痛点。秦安县摒弃“打卡式”入户，将群众反映的烦心事作为工作发力点。针对垃圾清运难题，叶堡镇新建多处垃圾收集点，配齐分类垃圾桶，建立“户分类、村收集、镇转运”的保洁长效机制；聚焦“一老一小”民生关切，中山镇盘活闲置校舍打造村级幸福大院，配套幸福食堂、少儿托管、爱心理发等功能，让独居老人吃上热饭、留守儿童有人照看。从小处改善人居环境，到大举措兜牢民生底线，一件件民生实事落地见效，为民服务结出累累硕果。
乡村食堂老人就餐
服务提质升温，筑牢基层平安防线。秦安县践行新时代“枫桥经验”，推行矛盾纠纷五步化解法，深入田间地头现场调处地界、邻里纠纷，辖区治安、刑事案件发案率实现双下降。汛期来临，千户镇依托“党员+网格员+公益性岗位”工作机制开展地质灾害隐患拉网排查，雨后组织群众清理道路淤泥、疏通排水渠道，全力守护群众生命财产安全。
调解现场
脚下沾泥土，心中装百姓。秦安县将持续走好“脚步向下、靶心向内、服务向上”治理路子，推动“进万家门、解万家忧”活动走深走实，把基层治理成效转化为群众实实在在的幸福。（文/图 路淑娟）
