成娟娟，现年39岁，秦安县兴丰镇石屲村人，现为秦安县燕子爱心家政服务有限公司工会主席，自2017年进入家政行业以来，她用自己温暖的双手和一颗善良热诚的心，为每位客户提供周到优质的服务，在平凡的岗位上默默奉献，实现自己的人生价值和梦想。
2016年由于兴丰镇石屲村小学生源减少，学校撤并到兴丰中心小学，为了解决孩子上学难的问题，她决心将孩子转到县城上学，和孩子租住在县城一个不足20平米的出租屋里，为了获得稳定的收入来源，成娟娟找到燕子爱心家政服务有限责任公司。
从事居家养老护理工作，成娟娟算是“半路出家”。万事开头难，一开始的工作让她显得笨手笨脚，困难重重。但是她勤勤恳恳，默默坚守，把平凡的事重复做，把重复的事认真做，很快便取得了突破，得到了客户的一致认可与称赞。“成娟娟在这个工作中非常认真，她尽职尽责，不管在哪做活，最累最脏的活她都抢着干。在这么多年来，客户对她的评价非常好。”燕子家政负责人燕有秀告诉说道。
有一位患有阿尔茨海默病的客户，常年卧病在床，生活不能自理，成娟娟不厌其烦地照顾老人的生活起居，就像对待自己的父母一样。“阿尔茨海默病患者就像小孩一样，作为一名家政人员，要有充分的责任感，把他们当成自己的亲人。”成娟娟说道。
成娟娟的生活并不宽裕，但她却拥有一颗金子般的心。2020年2月的一天，她在兴国镇宋场村一家多年未居住的农户家打扫卫生的过程中，发现主人床底下有一对金镯子，当时旁边再没有别人，可她二话没说按照联系电话主动和主人取得联系，将镯子交给主人。原来这家主人的老母亲在世时就有一对金手镯，可老人去世时没有发现这对金手镯，后来也到处找过也没找到，一家人原以为老人在世时送人了，就再没有提过，这间房子后来也再没住人， 当主人看到金手镯后十分感激，还特意拿出现金以表达真心的谢意，但却被成娟娟委婉拒绝了。
成娟娟家庭和睦，尊老爱幼，团结邻里，乐于助人，是村里有口皆碑的“模范家庭”。她热心公益事业，2019年在公司倡导的助学行动中，她拿出了自己身上仅有的300元，捐给灾区受助学生；2020年武汉疫情牵动着全国人民的心，听到这个消息她再次捐款，表达对疫情防控的大力支持。
用心服务老人，关心爱护老人，成娟娟和其他同事一起，秉承着“把爱心送到家，把服务做到家”服务理念，每逢重大节日她都坚持抽空陪孩子一起去看望敬老院的孤寡老人，陪老人们说说话、为老人理发、整理衣物、打扫卫生，给他们的生活增添了不少欢笑，更是让老人们感受到了“家”的温暖。周末到了，她也不忘带上自己的孩子回老家看望村子里的老人，让孩子们在为老人送温暖、献爱心的过程中，潜移默化地传承中华民族尊老、敬老的传统美德。
“作为一名家政服务员，做好这份工作是应该的，尊重别人的同时也能得到别人的尊重。在以后的工作中我会加强学习、尽职尽责，不忘初心，继续努力。”成娟娟说道。
成娟娟用真诚、善良、淳朴的“爱”书写家政服务工作岗位上的温情，也把这种“爱”延续到工作之外，力所能及地温暖着社会，在平凡的岗位上书写了不平凡的人生，在平凡的人生中践行了不平凡的“爱”，她用自己的行动诠释了至善至美，爱无止境。
（编辑：路淑娟 责编：李晓兵 编审：王小涛）
