今年以来，秦安县莲花镇以党建为引领，以主动创稳为抓手，坚持和发展新时代“枫桥经验”，立足抓早、抓小、抓苗头，紧盯防范、排查、化解和回访等环节，积极探索矛盾纠纷排查化解七项措施，推动矛盾纠纷排查化解工作落实落细。

建机制。成立以党政主要领导为双组长的矛盾纠纷排查化解工作领导小组，印发了《莲花镇矛盾纠纷排查化解工作实施方案》。以镇综治中心牵头，对排查出的各类矛盾纠纷形成以统一受理、集中梳理、分口管理、依法办理、限期处理，以民事调解、行政调解、司法调解为手段的矛盾纠纷化解工作机制。

强队伍。坚持高标准严要求为26个行政村各选配了一名政治过硬、责任心强、业务素质好的专职网格员，切实履行宣讲员、信息员、调解员、巡逻员、服务员、办事员职责。同时，依托平安志愿者、五老成员、“法律明白人”、一村一民(辅)警等基层群防群治力量，建立矛盾纠纷排查化解工作队伍，把工作触角延伸到基层的各个角落，开展法律法规宣传、网格信息收集、矛盾纠纷排查化解和安全隐患排查整治等，切实提高信息预警和化解能力。截至目前，培养“法律明白人”182人，开展政策宣讲28次，上报网格事件5000余件。

抓联动。坚持“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、服务不缺位”的工作思路，镇综治中心牵头将派出所、司法所和法庭等各职能部门纳入矛盾纠纷排查化解工作中，对重点人员、群体及领域集中力量“对症下药”解决矛盾，努力做到“药到病除”。同时，通过综治中心访调、诉调、警调对接的阵地平台，对情报信息进行分析研判，第一时间发现掌握苗头性、倾向性矛盾纠纷风险隐患，再协调派出所、司法所、法庭进行联合化解。

细排查。充分发挥网格员“铁脚板”作用，按照网格化管理服务体系，深入村组户、商铺、人员密集等场所开展矛盾纠纷排查走访，重点对涉众利益受损群体、社区矫正人员和精神障碍患者等重点人员进行入户走访，积极开展谈心谈话，及时了解思想动态，把“薄弱点”找准，把“风险点”管住，做到“村不漏组、组不漏户、户不漏人”。

分类调。由镇综治中心牵头对排查出的矛盾纠纷和存在的风险隐患，分类梳理，有针对性制定化解措施，建立健全矛盾纠纷台账，发现苗头提前介入、及时跟进了解，通过走访入户、谈心谈话、送法上门等形式化解，确保分类施策、“对症下药”，切实将矛盾化解在基层，隐患消除在萌芽。累计排查化解各类矛盾纠纷200余起。

重回访。建立矛盾纠纷化解时时跟踪和定期回访机制，坚持“谁办理、谁负责”的工作原则，组织工作人员采取走访和电话等方式对矛盾纠纷化解情况进行回访，掌握案件化解的质量和当事人的满意度，进一步做实化解工作“后半篇文章”，防止已化解的矛盾纠纷出现反弹和升级，真正做到“案结、事了、人和”。

促和谐。坚持践行新时代“枫桥经验”，常态化开展法治宣传教育，积极消除群众积怨，提高群众法律意识，遵守公序良俗。同时，引导群众间建立更加友好的邻里关系，促进辖区社会治安和谐稳定。

（编辑：白宝林 责编：路淑娟 编审：王小涛）